Entrega de pedidos

Los pedidos son entregados a las diferentes empresas de envío en 24-72 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.

Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.

Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, ANNA SHERBACOVA no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

Cómo solicitar una devolución

Su producto podrá ser devuelto hasta 10 días luego de la compra. El producto deberá ser devuelto a ANNA SHERBAKOVA BEAUTY MEDICAL CENTER directamente en el domicilio de retiro o remitente de envío. Los gastos correspondientes al envío de la devolución corren por cuenta del comprador.

En caso de NO estar registrado, puede enviar un mail a beauty@annasherbakova.com indicando fecha de compra, producto y sus datos y lo asistiremos en el proceso de devolución.

Política de Reembolso

Reembolso, el mismo será devuelto al mismo medio por el que se realizó el pago y en la misma moneda, el mismo se realiza dentro de las 48/72 hs en las que se ha recibido la devolución. Será condición que el producto recibido se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado y dentro de los 10 días en los que fue adquirido.

Cómo realizar un reembolso

El reembolso se inicia automáticamente al realizar el proceso de devolución, también puede hacerlo contactándose a nuestro mail: beauty@annasherbakova.com